おはようございます~

  21, 2019 07:46
チケットみなさんいかがでしたか?

本当に大変でしたよね。
ほんとにつながらないし
慣れないし
初めて見るサイトの場所で買うのはいろいろ神経すり減りいますね・・


というかまだまだ
ちゃんと買えてるのかわからない状態の方もおられるようですね。



カスタマーサービス (月 ~ 金 9:00 ~ 21:00)
inquiry-japan@stubhub.com
※お電話での問い合わせは受付けておりません。
こちらに

リファレンス番号を書いて問い合わせするようですが
なかなか返事がなくて焦っている方が多いようです。

https://twitter.com/StubHubJP

こちらにDMを送って解決した方もおられるそうです。





コンビニ決済の方ですぐ返事が来る方もおられれば
一日たっても解決していなかったり


メールに
クレカなのに支払い期限とか書いてあって購入完了になってなくて予約とかになってたり
でもサイトに行ったら購入完了とか

あとはサイトでのチケットのところが
クレカなのにキャンセル表示になってて合計金額が0円で
クレジット会社に尋ねたらちゃんと決済されているとなってたり・・

メールで電子チケットが添付されておらずパソコンでは添付されていたり
クレカで払っているのに、予約成立ってなってて
いついつまでお支払いくださいって書いてあったり





それとクレカはJCBが使えなかったと
それでわからなくてコンビニにした方もおられるとか・・
そんなこと書いてないからわからないですよね。





それとクレカの決済についても
はじかれるべき内容が
決済が通ってしまっことで
クレジット会社のほうでは、審査に通るか不明の件とか

本当になんでっていうくらい混乱していますよね。

とにかく私の周りでもこれだけあるので
スムーズに事が行われていないようです。

たくさんのチケットを一気にこのように
独占販売するのは初めてなのか・・

すごく楽しみにしていて
そのために
最速先行を受けようと思って
そこで先にJYJだけでしか買えないと思ったら
ジュンスのファンクラブができてとか
そんな大変な思いを通過して
またここで。。。

まずは19日はサイトがつながらなかったです。
7時って辛いですけど一生懸命に帰って
15分前にアクセスしたら
サーバーにつながりません
サイトが見つかりません
そんなで一体どうしたらいいのか・・

とにかく先着なのでチケットだってランダムとか言っててもどうなるかわからないですから
なるべく早く買いたい気持ちもありますよね。


チケットが確保できているかどうかわからないし
返事がないという状態はとても不安ですね。

いま順次対応をしているとのことですが


もしだめたったら次の手を打たないといけないので早く返事が欲しいです。


ジュンスのチケット
韓国でもメロンチケットができたときに最初に販売されて
とても韓国ファンの方たちが不具合などで混乱していたのを見たことがありますが
それと同じような感じを受けてしまいますね。


チケットも紙できちんとした形で
絶対に一枚しか作れないものを持っていたい気持ちもありますし
この方法だと、
良績をもしチケットサイトで転売とかしていても
怖くて買えないですよね・・

QRコードはひとりしか入れないといっても・・



いろいろ当日まで不安が残りそうです。


それといろんな問題があって
ツイッターなどでつぶやいている方もおられますが
私も言ってしまいましたが

これはあくまでも
スタブハブと
そしてシジェスがファンクラブとしてチケットを売る仕事をしているわけですから
あまりジュンスの名前を入れてつぶやいてはほしくないなって思います。

ジュンスの検索をすると
そういうのがたくさん見えるのが
あまりよいことではないなって思います。


みなさんが早く解決して
ただウキウキして待てますように~

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https://twitter.com/StubHubJP/status/1098150611537653760



 キム・ジュンス XIA ジュンス JUNSU

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